De câte ori ai simțit că un client se învârte în cerc în jurul aceleiași probleme, fără să reușească să vadă o ieșire?
Atunci este momentul să aduci în joc soluționarea creativă de probleme — o metodă care sparge tiparele de gândire și deschide drumuri noi către soluții.
Ce este soluționarea creativă de probleme în coaching?
Soluționarea creativă nu presupune doar brainstorming clasic. Este o metodă de a ajuta clientul să vadă problema din perspective diferite, să gândească „outside the box” și să genereze idei inovatoare.
În coaching, nu este coach-ul cel care oferă soluții, ci creează cadrul în care clientul îri descoperă propriile resurse creative.
Când să folosești soluționarea creativă de probleme?
- Când clientul se simte blocat sau copleșit
- Când opțiunile par limitate sau inexistente
- Când dorești să activezi gândirea flexibilă și inovatoare
Cum aplici soluționarea creativă de probleme pas cu pas
1. Reframe problema
Ajută clientul să rescrie problema împreună cu tine.
Înebuni utile:
- „Dacă această problemă ar fi o oportunitate, cum ar arăta?”
- „Ce beneficii ascunse ar putea exista aici?”
2. Folosește tehnici de brainstorming neconvențional
Propune tehnici creative:
- Brainstorming invers („Cum aș putea împiedica intenționat rezolvarea acestei probleme?”)
- Gândire metaforică („Dacă această situație ar fi o piesă de teatru, ce rol ai juca?”)
3. Explorează scenarii fanteziste
Ajută clientul să renunțe la logica rigidă temporar:
- „Dacă ai avea resurse nelimitate, ce ai face?”
- „Ce ar face supereroul tău preferat în locul tău?”
Exemplu concret din coaching
Situație: Un client dorește să-și schimbe cariera dar simte că nu există opțiuni realiste.
Exercițiu de soluționare creativă: „Imaginează-ți că ai puterea de a reinventa orice job din lume. Cum ar arăta jobul perfect pentru tine?”
Rezultatul? Clientul creează o idee de freelancing care combină două pasiuni vechi, la care nu se gândise până atunci.
Mini-exercițiu pentru coachi
Antrenament al creativității:
- Alege o problemă personală.
- Rescrie problema din 3 perspective complet diferite (ex: ca poet, ca om de afaceri, ca explorator).
- Observă câte soluții noi apar spontan.
Scop: Antrenezi flexibilitatea gândirii pentru a o putea facilita și la clienții tăi.
Concluzie
Soluționarea creativă de probleme în coaching nu este despre a „repara” lucruri. Este despre a crea realități noi, mai bogate, mai autentice.
Ajută-‘ți clienții să privească problemele ca pe porți deschise către posibilități infinite. Și atunci coaching-ul împinge granițele posibilului.
Explorează și alte metode creative de coaching pe CoachingInRomania.ro!